Satisfação do cliente Produto Administração e Negócios - EducaEcoSol

Satisfação do cliente

Carga horária: 10 horas

Capacitar os alunos a prestar um serviço de atendimento de qualidade, contribuindo para transmitir, através do contato com os clientes, a imagem de uma organização preocupada com o serviço ao cliente.

Curso com Certificado (gratuito)

Avaliação do Curso: 5.0

Categoria: Produto / Administração e Negócios

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Módulo 1 - Cursos

Introdução
O que é satisfação do cliente
Como medir a satisfação do cliente
Como lidar com um cliente insatisfeito
Como lidar com um cliente insatisfeito - Parte II
Dicas para melhorar a sua experiência com o cliente
Material Complementar

Produto / Administração e Negócios

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Como declarar imposto de renda